Vásárlói szerződés
Eladó
Cégnév: Perfact-Pro Kft.
Székhely: 2314 Halásztelek Viola u. 7/b.
Iroda, Raktár: 1101 Budapest, Pongrác út 9/B
Adószám: 12730924-2-13
Pest Megyei Bíróság mint Cégbíróság, Cg. 13-09-089324
Ügyfélszolgálat telefonszáma: 06-1-260-0990
Nyilvántartási szám: C/002 898
Szerződés nyelve: magyar
Vevő:
A kitöltött és elküldött megrendelőlapon szereplő személy, aki a megrendelés teljesítésével cégünket bízza meg.
Szerződés tárgya:
Az online áruházban szereplő termékek, amelyek adatai a részletes nézetnél találhatóak. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk, amelyről megrendelőt a teljesítés előtt értesítjük.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt Áfát, de nem tartalmazzák a szállítás költségét. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.
Rendelési információk:
A vásárlás csak regisztrációval lehetséges. Ebben az esetben tudja csak nyomon követni rendelését.
Szerződés hatálya:
A megrendelés visszaigazolásának időpontjától a megrendelés teljesítéséig.
Teljesítés módja:
A megrendelő által választott formában, amelyek részletei a Vásárlási feltételek menüpontban találhatóak.
Az áruk ellenértéke és a szállítási költség Forintban fizetendő.
Az áruházban megrendelt termékeket jelenleg csak Magyarország területén belül kézbesítjük.
Adatvédelem
Az Interneten történő vásárlás elengedhetetlen feltétele az Ön adatainak megadása. A megrendelések teljesítését csak ebben az esetben tudjuk vállalni. Cégünk a megadott adatokat bizalmasan kezeli és nem adja ki további fél számára. Ez alól kivételt képez néhány személyes adat (pl. telefonszám), amely a megrendelés teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges a futárszolgálat számára.
Reklamáció és Garancia
Cégünk reklamációt csak írásban (e-mail, fax, levél) fogad el. A reklamációt 3 napon belül megvizsgáljuk, az eredményről és további teendőkről a vásárlót írásban értesítjük.
Az anyaghibás vagy gyártási hibás termékeket cseréljük.
A nem rendeltetésszerű használatból, vagy rossz tisztításból adódó károk miatt sérült termékek nem tartoznak a garancia hatálya alá.
A termékek garanciális szervízpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli.
A megrendelő a megrendeléstől számított 8 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlási szándékától, abban az esetben is, ha a megrendelt terméket már átvette, hivatkozással a 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet a távollévők között kötött szerződésekről szóló törvényre. Cégünk ilyen esetben a vételárat a postaköltség, a szállítási költség kivételével a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül megrendelő részére a kívánt módon (átutalással, postai úton) visszafizetni köteles. A visszáruhoz szükséges egyéb költségeket (postaköltség, szállítási költség) megrendelő fizeti.
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton történő jelzés esetében a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Kérjük ilyen esetben ajánlott küldeményként adja fel a levelét. A terméket postai úton vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk budapesti címére. Igény esetén a cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról,, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetnie.
Sajnos a folyamatos ellenőrzés és tájékozódás ellenére is előfordul, hogy cégünk a megrendelést nem tudja teljesíteni. Ebben az esetben cégünk a megrendelőt a megrendelés kézhezvételétől számított 5 munkanapon belül értesíteni köteles. Ez után a megrendelés semmisnek minősül, ezzel kapcsolatban semmilyen további kötelezettség nem állhat fenn. Cégünk ezen termékek rendelési státuszát adatbázisában korrigálja a további kellemetlenségek elkerülése végett.
