Megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9-16 óráigÜgyfélszolgálatunk minden esetben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelést.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor.
A rendelés menete
1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a korsárba.2. A megrendelt termék melletti X-re kattintva törölheti a kosár tartalmát.
3. Amennyiben nem kíván több terméket vásárolni kattintson a Tovább gombra
4. Megérkezik a Kosár véglegesítése oldalra, tekintse át rendelését, ha szükséges itt elvégezheti a módosításokat, majd kattintson a Tovább, vásárlás folytatása gombra.
5. Jelentkezzen be email címével és jelszavával, vagy végezze el a Gyorsregisztrációt.
6. Válassza ki a kívánt szállítási és fizetési módot
7. Töltse ki a számlázási adatok űrlapot, amennyiben szükségesnek tartja
8. A megrendelés áttekintése lapon ellenőrizze a bevitt adatokat, majd a Tovább, megrendelés folytatása gombra kattintva küldje el rendelését
9. Emailben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap
10. A beérkezett megrendelését minden esetben visszaigazoljuk.
Szállítási határidő
A szállítási határidő változó, általában 2-2,5 hét. Amennyiben a termék van raktáron, úgy a szállítási határidő 2 nap. A szállítási határidőt minden esetben visszaigazoljuk.
Fizetési módok
- Utánvétel: Az árú ellenértéke a termék, vagy termékek Önök által megjelölt címre való leszállításakor a futárnak fizetendő. A szállítás díjáról a megrendelés során ill. a visszaigazolásában tájékoztatjuk.
- Előre utalás: A megrendelés elküldése után munkatársunk egy Díjbekérőt állít ki az Ön nevére, amit e-mailen küld el Önnek. A Díjbekérő sorszámára hivatkozva kell a rajta szereplő összeget cégünk bankszámlaszámára átutalni. Miután bankszámlánkon az összeg megjelent, a termék kiszállítását megkezdjük, az Ön által megjelölt címre, vagy biztosítjuk a termék helyszíni átvételét.
- Készpénzben, az átvételkor fizetve: Miután jeleztük, hogy az áru a raktárunkban elérhető, és átvehető onnan számított 10 napig biztosítjuk, hogy a megrendelt árut az Ön számára foglalásban tartjuk. A 10 napon túli időszakban nem vagyunk kötelesek a foglalást fenntartani.
A számlát a csomag minden esetben tartalmazza!
Szállítás
A termékek szállítási díját a rendszer a megrendelés folyamán kiszámolja. A Szállítási díjak a következő táblázat szerint alakulnak:
| 0Ft - 24.999Ft | 25.000Ft -tól | |
| Budapest | 1.500 | Ingyenes |
| Vidék | 1.500 | Ingyenes |
Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megviszgálni és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Webáruházunk megrendeléseit a Sprinter Futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, a helyszínen értesítőt hagy.
Szolgáltatásaink
Helyszínen történő átvétel esetén a megrendelt terméket díjmentesen összeszereljük, illetve bemutatjuk a használatát.
Amennyiben ezt a szolgáltatást nem veszik igénybe, abban az esetben a terméket szerelési útmutató alapján a vevőnek kell összeszerelnie. A vevő által helytelenül összeállított vagy esetlegesen átalakított termékek esetében a garanciális feltételek érvényüket vesztik.
Receptek
A recepteket vásárlóink, látogatóink küldik el számunkra, amellyel hozzájárulnak az oldalon történő megjelenéshez. A Tupperdiszkont.hu a receptek használhatóságért, bennük szereplő információk valódiságáért felelősséget nem vállal.
Termékek
Az akciós és időszakos termékek értékesítése a készlet erejéig tart. Amennyiben nem áll rendelkezésünkre már az akciós termékből, úgy a megrendelést nem tudjuk teljesíteni.
Előfordulhat, hogy a megrendelt termék színe a valóságban eltér az oldalon bemutatott termék fotóján szereplő színtől. Ebben az esetben Vásárlónak joga van a rendeléstől elállni.
Az esetleges árváltozás jogát fenntartjuk!
